Wysokiej jakości opieka nad dziećmi w Junia i Kibeo
Jako rodzic dość trudno jest dokonać wyboru opieki nad dzieckiem. W końcu skąd wiesz, że wybrana organizacja jest dobrej jakości? Wybierz się na spacer po placówce, zobacz jak Twoja opieka nad dzieckiem współgra z edukacją lub jakie wymagania spełnia Twoja organizacja opiekuńcza. W ten sposób możesz uzyskać dobry obraz tego, co reprezentuje wybrana organizacja. W Kibeo jesteśmy bardzo otwarci na naszą jakość i chętnie Ci o tym opowiemy.
Inspekcja GGD
Gmina jest odpowiedzialna za monitorowanie i egzekwowanie standardów jakości opieki nad dziećmi, a Gminna Służba Zdrowia (GGD) przeprowadza te kontrole. Wszystkie żłobki i przedszkola Kibeo są regularnie kontrolowane i monitorowane przez GGD. Zwracają uwagę na takie aspekty, jak zaangażowanie rodziców, jakość opieki nad dziećmi oraz warunki zakwaterowania. Ważne jest również posiadanie i wdrażanie polityki bezpieczeństwa i higieny pracy. Wszystkie nasze placówki posiadają aprobatę GGD.
Nasi profesjonaliści pedagogiczni
Twoje dziecko jest dosłownie w bezpiecznych, profesjonalnych rękach. Wszyscy nasi pedagodzy posiadają przeszkolenie ukierunkowane na potrzeby dzieci. Specjalizują się w pracy z małymi dziećmi i wszyscy posiadają certyfikat z pierwszej pomocy.
Akademia Kibeo
Posiadamy własny wewnętrzny program szkoleń; Akademia Kibeo. Każdy, kto u nas pracuje, co roku przechodzi szereg kursów, które pogłębiają i uzupełniają jego wiedzę zawodową. W ten sposób gwarantujemy, że prowadzący grupy zawsze pracują z najnowszymi spostrzeżeniami dotyczącymi wychowania i opieki nad dziećmi. Szereg tych modułów jest obowiązkowych na mocy ustawy o opiece nad dziećmi, takich jak zakładowe usługi ratownicze, pierwsza pomoc dla dzieci oraz bezpieczeństwo i zdrowie.
Wewnętrzny opiekun Opieki nad dziećmi
We wszystkich lokalizacjach Junia można oddelegować wewnętrznego opiekuna ds. opieki nad dziećmi. IB'er Childcare wnosi znaczący wkład w opiekę, jaką Junia oferuje dzieciom.
Specjalista ds. opieki nad dziećmi (Childcare IB) nadzoruje i koordynuje opiekę nad dziećmi oraz wspiera profesjonalistów w ich działaniach. Aby to osiągnąć, specjalista ds. opieki nad dziećmi (Childcare IB) spędza kilka godzin pracując z grupą, budując bliższą więź zarówno z dziećmi, jak i profesjonalistami zajmującymi się opieką nad dziećmi.
Childcare IB współpracuje również z innymi organizacjami (opiekuńczymi), takimi jak pielęgniarka młodzieżowa czy Centrum Opieki nad Dziećmi (CJG). Ponadto Childcare IB jest odpowiedzialny za wdrażanie polityki pedagogicznej Junia i Kibeo w codziennej praktyce grupy. Dzięki temu wiedza pedagogów na temat polityki pedagogicznej pozostaje aktualna, co korzystnie wpływa na jakość opieki nad dziećmi.
Rola i zaangażowanie pedagoga pedagogicznego
Ustawa o innowacjach i jakości opieki nad dziećmi (IKK) określa wymogi dotyczące jakości opieki nad dziećmi. Na przykład, powołanie specjalisty ds. polityki pedagogicznej jest obowiązkowe. Specjaliści ci przyczyniają się do jakości opieki nad dziećmi. Mają oni dwa główne obowiązki: opracowywanie i wdrażanie polityki pedagogicznej oraz szkolenie specjalistów ds. polityki pedagogicznej w ich pracy. Więcej informacji na temat roli i pracy specjalisty ds. polityki pedagogicznej można znaleźć w Junia i Kibeo, klikając poniższy link.
Ochrona obszarów wewnętrznych i zewnętrznych
Znajdziesz u nas tylko certyfikowane materiały do gry i użytkowania. Budynki, przestrzenie i materiały, w tym wyposażenie placów zabaw, są regularnie kontrolowane przez właściwe organy.
Dostęp do dokumentów polityki
Chcesz dowiedzieć się więcej o polityce Junia (część Kibeo) lub o naszej jakości? Przeczytaj więcej tutaj.
Jeśli jesteś trochę mniej zadowolony
Może się zdarzyć, że będziesz mniej zadowolony. Czy masz skargę? Proszę omówić to najpierw z kierownikiem oddziału. Jeśli nie możesz rozwiązać swojej skargi, daj nam znać o swojej reklamacji formularz reklamacyjny. Rozpatrujemy Twoją reklamację zgodnie z art interne klachtreglement.
Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania w przypadku Junia i/lub Kibeo, możesz skontaktować się z komisja rozjemcza. Ogólne warunki branżowe zawierają więcej informacji na temat procedury reklamacji zewnętrznych.
Nie masz skargi, ale sygnał lub punkt do poprawy? Lubimy to słyszeć. Napełnij nas formularz poprawy W.
Bezsporne w 2022 r
Klienci Kibeo nie zgłosili żadnych sporów do Komisji Rozjemczej w 2021 roku. Dlatego Kibeo otrzymało bezsporny certyfikat dla wszystkich oddziałów.