Wysokiej jakości opieka nad dziećmi w Junia i Kibeo
Jako rodzic dość trudno jest dokonać wyboru opieki nad dzieckiem. W końcu skąd wiesz, że wybrana organizacja jest dobrej jakości? Wybierz się na spacer po placówce, zobacz jak Twoja opieka nad dzieckiem współgra z edukacją lub jakie wymagania spełnia Twoja organizacja opiekuńcza. W ten sposób możesz uzyskać dobry obraz tego, co reprezentuje wybrana organizacja. W Kibeo jesteśmy bardzo otwarci na naszą jakość i chętnie Ci o tym opowiemy.
Inspekcja GGD
Gmina jest odpowiedzialna za nadzór i egzekwowanie wymagań jakościowych opieki nad dziećmi, GGD przeprowadza te kontrole. Wszystkie przedszkola w Kibeo są regularnie kontrolowane przez GGD. Zwracają uwagę m.in. na udział rodziców, jakość kadry pedagogicznej i zakwaterowanie. Ważne jest również posiadanie i wdrażanie polityki BHP. Wszystkie nasze oddziały są zatwierdzone przez GGD.
Nasza kadra pedagogiczna
Twoje dziecko jest dosłownie w bezpiecznych, profesjonalnych rękach. Cała nasza kadra pedagogiczna ma przeszkolenie zorientowane na dziecko. Specjalizują się w pracy z małymi dziećmi i wszystkie posiadają dyplom BHV.
Akademia Kibeo
Posiadamy własny wewnętrzny program szkoleń; Akademia Kibeo. Każdy, kto u nas pracuje, co roku przechodzi szereg kursów, które pogłębiają i uzupełniają jego wiedzę zawodową. W ten sposób gwarantujemy, że prowadzący grupy zawsze pracują z najnowszymi spostrzeżeniami dotyczącymi wychowania i opieki nad dziećmi. Szereg tych modułów jest obowiązkowych na mocy ustawy o opiece nad dziećmi, takich jak zakładowe usługi ratownicze, pierwsza pomoc dla dzieci oraz bezpieczeństwo i zdrowie.
Wewnętrzny opiekun Opieki nad dziećmi
We wszystkich lokalizacjach Junia można oddelegować wewnętrznego opiekuna ds. opieki nad dziećmi. IB'er Childcare wnosi znaczący wkład w opiekę, jaką Junia oferuje dzieciom.
IB'er Childcare nadzoruje i koordynuje opiekę nad dziećmi oraz wspiera kadrę pedagogiczną w opiece nad dziećmi. W tym celu opiekunka IB pracuje z grupą przez kilka godzin, co pozwala na bliższą więź zarówno z dziećmi, jak iz kadrą pedagogiczną.
IB'er Childcare utrzymuje również kontakt z innymi organizacjami (opiekuńczymi), takimi jak pielęgniarka młodzieżowa lub CJG. Ponadto IB'er Childcare dba o przełożenie polityki pedagogicznej Kibeo na codzienną praktykę w grupie. W ten sposób wiedza o polityce pedagogicznej wśród pracowników pedagogicznych pozostaje aktualna, co korzystnie wpływa na jakość opieki.
Rola i zaangażowanie pedagoga pedagogicznego
Ustawa o innowacjach i jakości opieki nad dziećmi (IKK) określa wymagania dotyczące jakości opieki nad dziećmi. Na przykład obowiązkowe jest oddelegowanie urzędnika ds. polityki pedagogicznej. Pracownicy ci przyczyniają się do jakości recepcji. Mają dwa ważne zadania. Z jednej strony dotyczą one kształtowania i realizacji polityki pedagogicznej. Z drugiej strony szkolą w swojej pracy kadrę pedagogiczną. Możesz przeczytać więcej o roli i zaangażowaniu urzędnika ds. polityki pedagogicznej w Kibeo, klikając poniższy link.
Ochrona obszarów wewnętrznych i zewnętrznych
Znajdziesz u nas tylko certyfikowane materiały do gry i użytkowania. Budynki, przestrzenie i materiały, w tym wyposażenie placów zabaw, są regularnie kontrolowane przez właściwe organy.
Dostęp do dokumentów polityki
Chcesz dowiedzieć się więcej o polityce Junia i Kibeo lub o naszej jakości? Przeczytaj więcej tutaj.
Jeśli jesteś trochę mniej zadowolony
Może się zdarzyć, że będziesz mniej zadowolony. Czy masz skargę? Proszę omówić to najpierw z kierownikiem oddziału. Jeśli nie możesz rozwiązać swojej skargi, daj nam znać o swojej reklamacji formularz reklamacyjny. Rozpatrujemy Twoją reklamację zgodnie z art interne klachtreglement.
Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania w przypadku Junia i/lub Kibeo, możesz skontaktować się z komisja rozjemcza. Ogólne warunki branżowe zawierają więcej informacji na temat procedury reklamacji zewnętrznych.
Nie masz skargi, ale sygnał lub punkt do poprawy? Lubimy to słyszeć. Napełnij nas formularz poprawy W.
Bezsporne w 2022 r
Klienci Kibeo nie zgłosili żadnych sporów do Komisji Rozjemczej w 2021 roku. Dlatego Kibeo otrzymało bezsporny certyfikat dla wszystkich oddziałów.